一、若您支付完毕代办费用，即表示您委托我们（河南湃橙企业服务有限公司）代您办理相关代办事宜（具体服务内容：工商年报报送业务，我们将通过网络在线方式为您提供对应代办服务。您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议将构成您与我们就委托代办事宜形成具有法律约束力的文件。
二、关于服务期限与退款说明：1. 工商年报预审服务，我们将于对应年度报告报送截止日期（每年6月30日）前完成订单，如2025年年度报告预审，我司将于2026年6月30日前完成订单；如在我方服务上报整理年报资料期间客户要求退款的，我司将扣除已开展服务对应的合理费用后，退还剩余款项。
三、您知悉，按照《企业信息公示暂行条例》《个体工商户年度报告暂行办法》等相关法规文件，办理工商年报报送是您的法定义务，通过相关监管部门官方渠道办理部分事项（如工商年报报送）可能免费，通过我们代办相关业务，您需向我们支付约定的服务费用，该费用仅为我方提供代办服务的报酬，不包含相关部门收取的官方费用（如有，官方费用由您另行承担）。
四、您知悉，我们接受您的委托办理对应代办业务，需要您按照规定提供包括但不限于：法定代表人身份证、联系方式、营业收入、财务报表、员工人数、全年社保缴费证明等资料。您应当保证所提供资料的真实性、完整性、合法性。如因您提供的资料不真实、不完整、不合法或未按要求填写所带来的任何损失，均与本公司无关，由您自行承担。我们将依据本协议，按照您企业（含个体户）管辖地相关监管部门的规定，及时为您办理委托事项。
五、服务时限约定：1. 工商年报报送：在您完整提交所需资料后，我们将在7个工作日内完成报送，报送成功的标志是您的年报信息在"全国企业信用信息公示系统"中公示或在辖区市场监管部门网站公示。如因不可抗力或其他不可归责于我方的客观原因（如监管部门系统故障、政策调整）无法办理的，我们将向您全额退还代报费用；若在10个工作日内未能办结的，我们将根据您的意见选择继续办理或全额退款，您选择继续办理则意味着您同意不追究我们因在承诺时间内未能办结的任何责任。
六、委托代理关系终止：1. 对应代办业务办理成功（如工商年报报送完成公示）；2. 我们向您退还代办费用；3. 双方协商一致解除委托关系，且已处理完毕费用结算事宜，以上情形任一发生，即意味着您与我们的委托代理关系终止。
七、关于工商年报报送委托受理时限：因年报的报送截止时间为每年的6月30日，为此我们原则上不再受理每年6月20日以后的工商年报代报委托；如您仍坚持委托我们办理，即表示您自愿承担在6月30日之前报送不成功的风险，我们不为此承担任何责任。
八、我们受理您的委托后，将忠实履行代理义务，严格遵守相关法律法规规定，勤勉尽责推进办理流程。如您在代办服务过程中有任何异议，均可通过本协议第十条约定的联系方式反映，我们将及时进行核实处理。
九、保密承诺：您提交的所有资料及填写的相关个人信息、企业信息，我们将采取严格的保密措施妥善保管，仅用于办理您委托的代办事宜及与您本人联系沟通相关业务。未经您书面同意，我们绝不向任何第三方泄露，法律法规另有规定的除外。
十、服务支持：我们为您提供人工客服服务，您可通过客服电话咨询业务详情、了解办理进程、反映相关问题、提出投诉等，我们将及时响应您的合理需求。
十一、违约责任：在代办服务期间，如我们未违背本协议约定，您不得向任何第三方发布、提供有损我们公司利益、名誉的信息，不得实施诋毁我们声誉的行为，否则我们有权追究您的全部法律责任（包括但不限于要求消除影响、赔偿损失等）。
十二、争议解决：本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我方（河南湃橙企业服务有限公司）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、其他：本协议自您完成付款之日起生效。本协议未尽事宜，双方可另行协商并以书面形式补充约定，补充约定与本协议具有同等法律效力。
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